Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Frosty Sprite Tierpflege GmbH.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Buchung und unsere Bestätigung zustande. Alle Buchungen sind verbindlich.

3. Leistungen

Wir bieten professionelle Tierbetreuung und -pflege gemäß unserer Leistungsbeschreibungen.

4. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Preisseite. Zahlung erfolgt bei Abholung oder nach Vereinbarung.

5. Stornierung und Umbuchung

• Kostenlose Stornierung bis 24h vor Termin
• Stornierung 12-24h vorher: 50% der Kosten
• Stornierung unter 12h: volle Kosten

6. Pflichten des Kunden

Sie sind verpflichtet:

• Aktuelle Impfnachweise vorzulegen
• Uns über Besonderheiten Ihres Tieres zu informieren
• Wahrheitsgemäße Angaben zu machen

7. Haftung

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Details zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Sie werden über Änderungen informiert.

10. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns: [email protected]